Ελλάδα

Οι αποστολές πραγματοποιούνται στην Αττική και στην υπόλοιπη Ελλάδα μέσω της εταιρείας Courier Center ή/και της εταιρείας ELTA Courier (πόρτα-πόρτα) εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, ενώ κατά τις περιόδους εορτών εντός 3-4 εργάσιμων ημερών.

Οι χρεώσεις είναι οι εξής:

• Για αποστολές εντός Ελλάδας, για παραγγελίες άνω των 50,00€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των 50,00€, τα έξοδα αποστολής ανέρχονται σε 3,50€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%). 

Για προϊόντα που εξοφλούνται με τον τρόπο πληρωμής «Αντικαταβολή», προστίθεται χρέωση 2,00€ στο τελικό ποσό της συναλλαγής.

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, οι χρεώσεις είναι οι εξής:

• Ευρωπαϊκή Ένωση: Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω της εταιρείας DHL (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%) εντός 2 – 5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη χώρα.
• Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης: Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω της εταιρείας DHL (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%) εντός 3 – 7 εργάσιμων ημερών. Ανάλογα με τη χώρα, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον χρεώσεις από δασμούς εισαγωγής, συναλλαγματικές επιβαρύνσεις, εκτελωνισμό ή άλλες ειδικές επιβαρύνσεις, για τις οποίες η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.

Μόλις ο πελάτης συμπληρώσει τα απαιτούμενα πεδία με τα στοιχεία αποστολής κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, η DHL εμφανίζει και προσθέτει αυτόματα το αντίστοιχο κόστος αποστολής, ανάλογα με τη διεύθυνση και τον τόπο κατοικίας του πελάτη.

Οι εταιρείες μεταφορών παραδίδουν τα δέματα κατά τις συνήθεις ώρες λειτουργίας και ενδέχεται να απαιτείται υπογραφή κατά την παραλαβή· για τον λόγο αυτό, σας προτείνουμε να επιλέξετε την παράδοση της παραγγελίας σας σε διεύθυνση εργασίας αντί για διεύθυνση κατοικίας. Η Mielev δεν ευθύνεται για τυχόν τελωνειακές επιβαρύνσεις ή τοπικούς φόρους που οφείλονται λόγω της διεθνούς αποστολής, όπως αναφέρεται ανωτέρω. Παρακαλούμε ενημερωθείτε για τους κανονισμούς της χώρας σας, καθώς ενδέχεται να απαιτείται η καταβολή των επιβαρύνσεων αυτών για την αποδέσμευση της παραγγελίας σας. 

Οι τελωνειακές επιβαρύνσεις, όπου υπάρχουν, ενδέχεται να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης του δέματός σας. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση εθνικής ή τραπεζικής αργίας στη χώρα σας, είναι απίθανο να πραγματοποιηθούν παραδόσεις. Στην περίπτωση αυτή, παρακαλούμε αναμένετε την παράδοση της παραγγελίας σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή διεκπεραιώνονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο & Κυριακή διεκπεραιώνονται τη Δευτέρα.